さいたま市で不用品の回収にお困りなら不用品回収センターにお任せください。

不用品回収センター

Q&Aについて

質問 御社に持ち込みをしても回収をしてくれますか?
回答 いいえ。申し訳ございませんが回収しておりません。
当センターは出張回収専門のため、お客様によるお持ち込みの回収は行っておりません。回収依頼のご連絡をお待ちしております。
質問 回収のできないものはありますか?
回答 はい。あります。
・放射性物質
・死体、死骸
・遺骨
・PCB(ポリ塩化ビフェニル)を含むトランス、コンデンサ
・盗難品
など法律に抵触する物は回収できません。
詳しくはお問い合わせください。
質問 電話をすれば、すぐに来てくれるのでしょうか?
回答 当センターでは基本的には回収依頼の電話をいただいたお客様から順番にお伺いしております。
お電話をいただいた時にトラックが何処にいるか(現在地)によって直ぐに伺える時もあれば、直ぐには伺うことができずにお時間がかかってしまう時もあります。現在地と積荷、予約状況のタイミングによりますので、まずはお気軽にお電話ください。お待ちしております。
質問 重い物を運ぶ体力がありません。部屋から搬出してほしいのですができますか?
回答 はい。お任せ下さい。全て込み込みの料金で承ります。
※3階以上の建物から階段を利用して搬出する場合は運び出し料金が発生します。
詳しくはお問い合わせ下さい。
質問 積み込みをした後に別途の名目で料金を請求されたりしないか不安です。
回答 そのようなことは一切ありませんのでご安心下さい。
次回も当センターをご利用いただくことを最優先に考えて営業をしております。お客様にリピートをしていただくことが目的なので、騙したり、脅したりなどということは絶対にありません。もしも、心配であれば回収時にご担当者を増やしていただき、数人で立ち会いをして下さい。尚且つ財布の中身はお見積り金額のみにしておくことで、そういった不安を軽減できるかと思います。
質問 不用品は壊れていて動かなくても回収してくれるのでしょうか?
回答 はい。もちろんです。
不用品の形状、状態は問わず回収いたします。ご安心ください。
質問 不用品はまだ買ったばかりなので動きます。買取してくれませんか?
回答 申し訳ございません。商品に対する目利きができませんので買取をすることができません。
この件に関しては今後の課題とさせていただきたいと思います。
質問 回収した物で返して欲しい物があります。返してもらえますか?
回答 はい。トラックの荷台に積んである物であればお客様の元へ引き返し返却する事も可能です。
しかし、荷台から降ろした後は資源原材料として再生するため粉砕処理されてしまいますので回収するのが非常に困難です。
不用品かどうかは必ず確認をして下さい。
質問 回収した不用品はどのように処理されるのでしょうか?
回答 ダンボールや新聞紙と同じように基本的には資源原材料として再生されます。
質問 不用品の洗濯機は取り外し等もしてもらえるのでしょうか?
回答 はい。洗濯機やエアコンの取り外しも承ります。
ただし、手間賃として洗濯機は別途3,000円、エアコン5,000円を請求しています。ご了承下さい。
質問 定休日はありますか?
回答 定休日は日曜日と祝日となります。
9:00〜19:00まで営業しております。
遠方への買取や海外へ卸先の開拓などで長期不在の場合はホームページ内の新着情報にてお知らせいたします。
質問 定休日に回収してもらう事はできますか?
回答 有料にて承っております。
休日出勤     10,000円/回収
質問 夜は何時までなら対応してくれますか?
回答 基本的な営業時間は19:00までとなっております。
しかし、現在地から回収場所までの到着時間や積荷の状況(最大積載量3トンです)などタイミングにもよりますが1〜2時間程度は遅くても問題ありません。遠慮なくお問い合わせください。
質問 日中は仕事の為家にはいません。夜に回収してもらう事はできますか?
回答 はい。できます。
時間外作業として夜間作業は追加料金20,000円が発生します。
質問 FAX番号ははありますか?
回答 経費削減の為に基本的にはお問い合わせフォームを利用していただくようにお願いしております。ご理解のほどよろしくお願い致します。

PageTop